（文章中人物等名称均为化名）
演员方*哥夫妇为子购房遭遇诈骗损失393万元。在诈骗人被判处刑罚后，因认为中介存在过错，以其子名义将**我爱我家房地产经纪有限公司(以下简称**我家公司)、**伟嘉安捷投资担保有限公司(以下简称**安捷公司)诉至法院，索赔300万元。9月23日上午，北京市朝阳区人民法院作出一审判决，认定**我家公司存在四点过错行为，构成违约，其未提供资金托管行为规避了主要居间义务，且与损害结果有一定关联，判决其赔偿30万元。
方家：钱房两空损失393万中介四方面存在问题
2012年6月，方*哥的老伴颜女士为儿子看中了位于朝阳区千鹤家园的一套房子。在**我家公司居间服务下，颜女士代儿子方*鸽签署了一系列合同、文件，约定以420万元的价格购买该房屋，房款支付方式为交易双方自行划转。同日，颜女士向**我家公司支付了居间服务费9.24万元、向**安捷公司支付了保障服务费1.76万元。
此后，颜女士陆续代儿子直接向卖家李*霖个人支付了房款。但出乎方*哥夫妇意料的是，这次买卖却是一场早已设下的骗局，李*霖系隐瞒已将房屋委托他人出售并办理最高额抵押贷款的事实，使用伪造的房屋所有权证，骗取了颜女士393万元。最终李*霖因诈骗罪、合同诈骗罪被判处无期徒刑，而方家则是钱房两空。
因认为中介**我家公司和**安捷公司在房源信息审查、网签办理、房屋权属审查、资金交付安全保障等方面未履行审慎、如实报告义务，造成其损失，方*鸽将**我家公司、**安捷公司诉至法院，索赔300万元。
中介：诈骗无法预见轻信卖家是致损原因
**我家公司称该公司已完全履行居间义务，对出售方产权证、身份证，购买方买房及贷款资质，房屋产权登记信息及设定抵押情况等均进行了核验。方家损失系卖方诈骗行为造成，与服务瑕疵无关，且即使承担赔偿责任，也应以居间服务费为限，但该公司已于方*鸽此次诉讼前将11万元服务费全部退还方家，故不同意再赔偿方家损失。
对于银行贷款面签时发现的李*霖姓名变更情况，**我家公司称，恰恰是出于保护买受人利益的考虑，该公司才待李*霖新身份证办理完毕后方撤销了第一次网签。至于第二次网签距第一次时间较长的问题，该公司解释系因方家对付款方式到底是贷款还是全款始终犹豫不定，而并非该公司拖延。对于第二次网签卖家性别填写错误一事，**我家公司认可系低级错误，但称并不影响过户，且第二次网签前大部分房款及税费均已支付李*霖，故此错误与方家损失无关，同时该公司称第二次网签之所以撤销，是因为方*鸽要求降低合同价款。综上，**我家公司称该公司存在的瑕疵与方*鸽被诈骗及损失没有直接关系，对于诈骗行为该公司也无法预见。
同时，**我家公司指出，未按照合同履行、轻信卖家才是导致方家损失的原因。该公司在答辩时指出方家以下几点问题：1、在合同履行过程中，方*鸽一方在第二次网签之前，超出合同约定的数额支付首付款;2、在该公司已明示税费应向税务机关缴纳的情况下，方家因认为通过李*霖可以少缴纳税款，拒绝了该公司要求，坚持将税费支付李*霖;3、资金自行划转应在第三方见证下进行，但方家未经该公司见证多次直接向李*霖付款。
**安捷公司则以并非居间合同当事人，并非本案适格被告为由抗辩。
判决：四点过错构成违约我爱我家赔偿30万
审理中，就产权证真伪及房屋他项权利信息查询问题，朝阳法院向朝阳区房管局进行了调查，该局表示自然人、法人只需提供身份证明、房屋坐落等，即可查询上述情况。
同时，主审法官向北京市住建委进行了咨询，经核实，针对存量房买卖的资金监管问题，全市有11个区县进行强制资金监管，即除首付款及贷款金额外，其他购房款均须转入建委指定银行的资金监管账户，但朝阳区并没有进行强制资金监管。
此外，就刑事执行问题，朝阳法院经了解得知，因在2015年发现李*霖存在漏罪，出现新的被害人，目前刑事执行案件处于中止阶段、新的刑事案件处于审理中，除涉案房屋外没有追索到李*霖其他财产。
开庭时，促成双方交易的经办人、**我家公司员工宗某到庭作证，她承认自己没有经纪人从业资格;看房时只核实了卖家的房产证和身份证，未核实户口本;在三次网签的过程中，始终未到房管局核实房屋权属信息;在签约过程中，也没有向买方介绍过资金监管的交易方式。
朝阳法院经审理认为，**我家公司作为专业从事房地产中介服务的机构，在居间活动中收取了居间服务费，应尽到相应的注意义务。但在本案中，该公司在四个方面存在过错行为，违反了如实报告义务和勤勉义务，构成违约：即未按照合同约定对出卖人的身份信息进行全面核实;未至房屋权属机构进行核查产权证书真伪及房屋是否存在查封、抵押等权利限制信息;涉案交易实际经办人不具有经纪人资格，公司对经纪人缺乏有效管理和制约，内部控制及风险管理存在重大缺陷;未充分告知警示房屋交易资金自行交割的风险，其未提供资金托管服务的行为规避了主要的居间服务义务，且与损害后果存在一定关联。
同时，法院指出方*鸽一方亦存在过错，其忽视对合同内容的审查，未尽合理的谨慎注意义务，且在第一次网签已经注销、第二次网签尚未进行的情况下，在此期间仍支付李*霖73万元，明显对出卖人过于轻信，故对损失发生亦负有责任。
因房屋交易无法实现系出卖人诈骗行为所致，综合考量方*鸽受损情况及各方过错程度、责任大小以及中介公司的可预见性和可期待利益，法院一审判令**我家公司赔偿方*鸽违约金30万元。而**安捷公司因并非居间民法典律关系当事人，方*鸽对该公司提出的诉讼主张，法院在本案中未予处理。
一审宣判后，原、被告双方均未明确表示是否上诉。方*哥本人表示法院判决赔偿的数额未达到其预期。(石岩)
■连线法官■
建议设立行业保证金、责任保险、等级评定及信用档案制度
宣判后，主审法官罗-曼介绍，朝阳法院2014年共受理居间合同纠纷300余件，其中安信瑞德、衡阳律师网www.fenxiangshe.cn、中-原、我爱我家四家中介公司即涉诉197件，占同期同类案件的62%。
朝阳法院酒仙桥法庭庭长周*琦介绍，该院调研发现中介公司存在疏于核查客户关键信息及重要材料，规避政策法律违规违法操作，违规增设收费项目、超标收取服务费用，合同签订草率、条款表述不严谨，内部管理混乱、人员素质良莠不齐、法律意识淡化等常见不规范行为，造成了合同履行的隐患、损害了交易双方的权益，甚至干扰了市场交易的正常秩序。
为此，周*琦建议房地产经纪行业协会等单位推行统一的居间合同范本，相关主管部门推动建立中介行业保证金制度和责任保险制度，建立房地产经纪机构等级评定和信用档案制度，并对经纪公司经营资质进行动态管理，将相关信息向社会公示。
针对方*鸽一案反映的问题以及二手房交易风险的预防，主审法官罗-曼也建议购房者一方面应根据自身经济状况和置业需求，在科学评估市场风险、充分了解政策法规的情况下，审慎购置房屋;另一方面为应尽可能选择通过银行或第三方资金监管的方式进行支付，以保障资金交易安全，并应在交易过程中强化风险意识、法律意识，注意搜集留存相应证据。(来自:人民法院报)
