美容院不退不换是霸王条款吗怎么办（美容院不退不换是霸王条款吗） 是的。零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。因此，“打折商品不退不换”属于典型的不公平格式条款，即“霸王条款”，不具备任何法律效力。 《消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格... 衡阳律师网2023-04-1550 阅读0 评论
经营者应该按照法律规定或者合同约定履行义务（经营者履行法定义务及约定的义务是什么） 经营者履行法定义务及约定的义务是什么 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法... 衡阳律师网2023-04-1550 阅读0 评论
经营者在哪些情况下应当承担民事责任和民事义务（经营者在哪些情况下应当承担民事责任） 经营者在哪些情况下应当承担民事责任 （一）产品存在缺陷的； （二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； （三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； （四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的... 衡阳律师网2023-04-1448 阅读0 评论
知假买假能否成为消费者（消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿） 消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿消费者知假买假仍可以获得双倍赔偿郑州市路先生来电咨询：我在商店里看到有的食品过期了但仍在销售，我为了获得双倍的赔偿故意去购买。请问，我这样做可以吗？ 答：你的这种行为是针对假冒、伪... 衡阳律师网2023-04-1141 阅读0 评论
《消费者权益保护法》调整的对象是下列选项中的（消费者权益保护法的调整范围是什么） 消费者权益保护法的调整范围是什么 《消费者权益保护法》第二条明确：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。这说明，该法律的调整范围是： (1)消... 衡阳律师网2023-04-1145 阅读0 评论
消费者权益争议的解决途径（消费者权益争议的表现有哪些） 消费者权益争议的表现有哪些 消费者权益争议的表现包括对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。 具体表现为： 经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况： (... 衡阳律师网2023-04-1146 阅读0 评论
消费者有没有权利进行监督呢（消费者有没有权利进行监督） 消费者有没有权利进行监督 消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利，目的就在于更好地保护消费者合法权益，发挥最有效的监督作用。 相关法律知识 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费... 衡阳律师网2023-04-1137 阅读0 评论
最低消费合法么（消费者接受最低消费能不能反悔？） 案例： 2013年元旦假日，张女士在某酒店预定了4桌中餐，答谢其丈夫住院期间来看望的亲朋好友。为节约开支，张女士自行在超市买了一些酒水带到酒店，大堂服务员告知张女士，该酒店用餐谢绝自带酒水。如果强行自带，酒店将收... 衡阳律师网2023-04-1152 阅读0 评论
消费者投诉类型包括哪些（消费者投诉形式和内容是什么） 消费者投诉形式和内容是什么 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容： (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮... 衡阳律师网2023-04-1142 阅读0 评论
消费者投诉处理流程图（消费者投诉应具备的材料） 消费者投诉应具备的材料 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 其内容如下： (1)投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; (2)被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; ... 衡阳律师网2023-04-1150 阅读0 评论
